Détails de l'annonce
Référence:
78232
Publiée le:
9 octobre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
INTERNATIONAL BUSINESS SERVICES TUNISIE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Pour sa nouvelle plateforme le Groupe IBS recrute un/une Manager (responsable d’équipe)spécialisé dans la vente et la gestion de portefeuille client dans le B2B.

Sous la direction commerciale du Leader Français de la convergence des télécoms SFR BUSINESS (Téléphonie Fixe et Mobile, Internet, Fibre...)

Vous encadrez une équipe de 10 à 15 personnes, vous aurez pour mission de garantir les performances de votre équipe et de réaliser les objectifs. Vous relevez de la direction opérationnelle.

Votre mission consiste à :

Gérer et animer une équipe de commerciaux et les faire adhérer aux objectifs individuels et globaux fixés.

Définir les actions correctives et mettre en place les plans d’actions en collaboration avec le département formation & Qualité.

Contrôler et évaluer les performances, qualitatives et quantitatives, de votre équipe en assurant un suivi quotidien.

Profil Recherché :

Leadership et capacité à encadrer et à manager une équipe et la faire adhérer au projet et objectifs fixés.

Capacité à conduire des projets en pilotant les indicateurs.

Maîtrise et pratique des techniques de vente. Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint et Internet).

Formation et compétence :

Titulaire d'un BAC+2/3/4 ou plus et vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que Manager et/ou Team Leader dans le domaine de la vente à distance.

Nous vous offrons :

  • Un fixe attractif selon le profil à partir de 1500dt négociable
  • Primes et variables non limités.
  • Tickets restaurant à hauteur de 100 TND (Tickets de 5 TND)
  • Assurance Groupe
  • Nous vous assurons le transport aller/retour (TAXI)
  • Horaires de travail : 9H-13H et 14H-18H du Lundi au Vendredi

  « Au plaisir de vous compter parmi nous dans les prochains jours »

More than a Job … A Lifestyle !!!