Description de l'annonce:

CPL Jobs est à la recherche de Conseillers Clients en langue allemande (réception d'appels) représentants d'une activité de transport de colis pour le compte d'une multinationale.

- Recevoir et traiter les demandes d'assistance des clients (C’est de la réception d'appels)

- Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de résolution

- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie

- Incarner l'image de marque de l'entreprise et appliquer ses valeurs.

Exigences de l'emploi:

- Une maîtrise parfaite de la langue allemande à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une maîtrise de l'outil informatique 

Nous vous offrons :

  - Un contrat CDI ou SIVP.

   - Un salaire attractif.

  - Des objectifs atteignables.

  - Une assurance groupe à l'entrée.

  - Des Tickets restaurant à la charge de l'entreprise à partir d'un an d'ancienneté.

  - Un transport assuré (aller-retour).

  - De réelles perspectives d'évolution.