Détails de l'annonce
Référence:
77181
Publiée le:
25 octobre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Formations professionnelles
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !


Description de l'annonce:

Pour renforcer son département commercial sédentaire à Tunis, PhoneAct recherche un :

Rattaché directement au Directeur du Développement, vous avez en charge le développement de notre chiffre d’affaires sur le territoire français.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

·  Gérer la Base de données commerciale et la phase de prospection des grands comptes

·  Contribuer à l’élaboration du plan de prospection de PhoneAct et à sa mise en place

Assurer un rôle de veille sur le marché français et sur la concurrence, pour développer l’offre actuelle

Vos compétences clés : 

•  Connaissance des stratégies et démarches marketing

•  Connaissance des stratégies et démarches commerciales

·  Bonne agressivité commerciale

•  Techniques de communication

Exigences de l'emploi:


·  Diplômé de l'enseignement supérieur

·  Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire ou dans une cellule commerciale / marketing (force de vente sédentaire, activités de télévente et téléprospection, etc…)

·  Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit (sinon s’abstenir svp)

·  Connaissance en techniques de management des activités commerciales out sourcées

·  Organisé, méthodique et autonome

·  Maîtrise des réseaux sociaux

·  Maîtrise des outils bureautiques

Gestion d’une base de données