Entreprise:
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:
Visa Voyages à Ezzahra (Ben Arous) recrute : Agent de Billetterie et Hôtellerie
Profil
– Expérience avec connaissances approfondis dans AMADEUS OBLIGATOIRE (SINON S'ABSTENIR) (Avec Expérience)
– Bonne connaissance des hôtels et des plateformes de réservation.
– Vous avez une excellente communication, le sens de l’accueil, flexibilité, autonomie, organiser, aptitudes pour le travail d’équipe, résistance au stress.
– Bonne maîtrise du français et outils informatique
Votre Mission :
-Vous gérez les réservations d’hôtels et les ventes des billets (Formation AMADEUS Obligatoire)
-Vous répondez aux demandes et renseignements des clients
-Vous aidez à planifier les horaires et itinéraires
-Vous percevez les paiements
-Vous envoyer les confirmations
-Vous assurez le service après vente en cas de retard, d’échange ou d’annulation