Description de l'annonce:

Activités principales

·  Remise en état des chambres à blanc et en recouche

·  Réapprovisionnement des chambres en produits d’accueil et en linge

·  Contrôle de l’état des équipements, du linge, du mobilier

·  Mise en place du buffet et accueil des clients pour le petit déjeuner

·  Mise en place des tables et plateaux

·  Elle peut être amené à effectuer toute activité au sein de l’équipe de cuisine et de l’établissement afin de permettre le maintien de l’activité générale des restaurants. Elle est porteuse de l’esprit de polyvalence au sein de l’établissement.

Compétences principales

·  Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d’entretien

·  Être autonome dans son travail

·  Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité

·  Identifier et optimiser l’utilisation des produits et matériels mis à disposition

Qualités

Être actrice de l’animation et de la motivation dans l’équipe afin d’atteindre une qualité de service irréprochable
Être à l’écoute de la clientèle
Faire preuve de diplomatie
Faire preuve de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi Être discrète
Avoir une présentation personnelle irréprochable (chignon, manucure discrète, ...)
Être autonome et polyvalente
Avoir le sens de l’organisation
Être dynamique
Avoir une capacité de résistance face aux situations de stress et à la fatigue physique

Expérience - Formation initiale

Une première expérience au service des étages ou dans une entreprise de nettoyage est vivement conseillée Une expérience dans l’hôtellerie de luxe est un plus Pas de formation nécessaire