Description de l'annonce:

Dans le cadre du lancement de notre 3 éme plateforme à TUNIS VILLE, Nous recrutons des Superviseurs Confirmé pour opération prise de RDV TELE-ASSISTANCE et ASSURANCE sur le marché français.

Vous aurez comme mission :

• Fidéliser, Animer et Organiser le travail.
• Suivre les indicateurs de performance par la mise à jour des tableaux de bord.
• Assurer la montée en compétence des Téléopérateurs.
• Garantir la réussite de l’équipe au niveau qualitatif et quantitatif pour l’atteinte des objectifs.
• Assurer la motivation quotidienne de l’équipe.

Profil Demandé : 

• Avoir une Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans la prise de RDV
• Maitrise parfaite de la langue française (à l’oral comme à l’écrit)
• Votre organisation, votre rigueur ainsi que votre sens du relationnel et d’écoute seront vos atouts indispensables pour réussir dans votre mission.
• Avoir un esprit de synthèse et d’analyse

Nous vous garantissons :

• Un salaire FIXE MENSUEL

• PRIME d’assiduité.
• PRIME sur objectif

• Horaires de travail : du lundi au vendredi,
• Un poste stable avec contrat et affiliation CNSS