Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés
Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Description de l'annonce:
Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, implanté sur Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre de notre développement croissant, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5:
Une assistante RH
Missions et Responsabilités:
- Gestion des dossiers du personnel (Contrats, renouvellements, attestations, titres de congé, etc…)
- Contribuer au pilotage des projets RH
- Assurer la transmission des éléments de paie des collaborateurs
- Veiller au respect du règlement intérieur
- Participer à l'organisation d'événements (team building...), à la communication interne et à la marque employeur.
Formation, compétences et qualifications souhaitées :
- Niveau universitaire
- Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
- Rigueur, forte capacité de synthèse et d’analyse ;
- Sens du dialogue et bonne capacité d’adaptation
- Excellentes capacités rédactionnelles et de communication;
- Parfaite maîtrise du tableur Excel ;
- Un grand sens de l’éthique et du respect de la confidentialité;
- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire dans le secteur du télémarketing (sinon s’abstenir)
Vos avantages :
- Une rémunération attractive et des primes de rendement
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
- Tickets restaurant
- Une assurance groupe pour vous et votre cercle familial
- Téléphone professionnel et forfait mobile mensuel
Pour postuler:
Envoyez votre candidature par mail avec la référence ARH18 , ou contactez notre service recrutement au 29 300 789
