Détails de l'annonce
Référence:
117414
Publiée le:
2 juin 2020
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
anonymous logo
QUANTHOUSE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés

QuantHouse est un éditeur de logiciels en finance de marché.

Description de l'annonce:

Éditeur spécialisé dans la finance de marché, nous sommes présents à Chicago, New York, Londres, Paris, Tunis et Singapour. Dédiée aux banques d'investissement à la recherche de faible latence, aux desks de trading propriétaire, aux market markers et aux hedge funds, notre offre comprend des outils d'ultra-faible latence pour l'accès aux données de marché et une infrastructure combinant fibre optique propriétaire et "proximity hosting". 

Avec de nombreux projets pour développer notre activité et proposer de nouvelles offres, le fort développement technologique et fonctionnel de nos produits, l'engagement de nos équipes pour la réussite du projet d'entreprise, les perspectives sont enthousiasmantes ! 

En particulier, nous avons créé une filiale à Tunis pour laquelle nous recrutons pour l’une de nos équipes : Support et Service Clients.

Support et Service Clients -H/F

Données financières et applications marchés électroniques

Au sein de l’équipe Support premier niveau,vous prendrez en charge les demandes des clients depuis leur investigation, diagnostic et qualification jusqu’à leur suivi avec les équipes internes exploitation ou développement. En particulier, tout au long du processus, vous veillerez à maintenir une étroite communication avec le clientde manière à garantir sa plus grande satisfaction.

Votre anglais courant sera fortement sollicité pour interagir avec les différentes bourses étrangères et marchés financiers en cas d’incidents ainsi que pour communiquer avec nos clients internationaux. Vous serez en charge du monitoring de nos services pour les clients, ainsi que de la rédaction de nos communications clientes

Votre première expérience dans la finance a aiguisévos qualités d’analyse et vous a permis de développer votre rigueur et votre réactivité. Votre intérêt pour la finance de marché vous donnera l’opportunité de développer de nouvelles compétences techniques et fonctionnelles.

Techniquement, vous êtes à l’aise dans les environnements Unix, Windows et réseau (LAN, Internet, VPN) et vous connaissez le scripting shell sous UNIX/Linux. Une expérience en C# ou C++ sera un plus apprécié et utilisé.

Vous souhaitez intégrer un environnement complexe qui vous permette de vous dépasser et favorise la double compétence fonctionnelle et technique ?Adressez-nous votre dossier de candidature !