Détails de l'annonce
Référence:
116781
Publiée le:
20 mai 2020
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
1300 - 1700 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Mobilité:
International
Entreprise:
IMH GROUPE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Nous cherchons à recruter pour le compte de notre client, une multinationale spécialisée dans Grande distribution un Ingénieur Support - Scheduling, Archivage & Monitoring SAP

Mission / Environnement technique :

-Assurer le support des solutions de scheduling et d’archivage Supply SAP que tu auras à ta charge et mener toutes les actions nécessaires pour les améliorer et les optimiser.

-Garantir la bonne santé et la disponibilité des solutions dont tu es responsable et donc résoudre, diagnostiquer et corriger les incidents rencontrés par tes collègues technico-fonctionnels,

-Optimiser les performances et la fiabilité de ces solutions en amélioration continue,

-Participer à des projets permettant d’améliorer notre niveau de service (collaboration avec les équipes support et projet à l’international, monitoring, pro-activité)

-Tu seras également responsable de toute mission que tu déciderais de mener par toi-même pour enchanter tes clients.

-Mise à jour des fichiers de suivi des demandes / check

-CR de réalisation / suivi d'activité

-Suivi de KPI / Envoi des newsletters

-Rédaction de cahier des charges

-Script pour automatisation de process


Profil recherché :


Titulaire d’un Master/diplôme d’Ingénieur en informatique,

Justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Ingénieur Support-Scheduling, Archivage & Monitoring SAP

Compétences Technique :

Script JCL, Automic (One Automation), PostgreSQL, SAP

Compétences fonctionnelles :

Sens du service client 

Travail d'équipe

Organisation

Communication

Autonomie

Responsable

Merci de nous faire parvenir votre CV .