Entreprise:
Description de l'annonce:
Nous cherchons à recruter pour le compte de notre client, une multinationale spécialisée dans Grande distribution un Ingénieur Support - Scheduling, Archivage & Monitoring SAP
Mission / Environnement technique :
-Assurer le support des solutions de scheduling et d’archivage Supply SAP que tu auras à ta charge et mener toutes les actions nécessaires pour les améliorer et les optimiser.
-Garantir la bonne santé et la disponibilité des solutions dont tu es responsable et donc résoudre, diagnostiquer et corriger les incidents rencontrés par tes collègues technico-fonctionnels,
-Optimiser les performances et la fiabilité de ces solutions en amélioration continue,
-Participer à des projets permettant d’améliorer notre niveau de service (collaboration avec les équipes support et projet à l’international, monitoring, pro-activité)
-Tu seras également responsable de toute mission que tu déciderais de mener par toi-même pour enchanter tes clients.
-Mise à jour des fichiers de suivi des demandes / check
-CR de réalisation / suivi d'activité
-Suivi de KPI / Envoi des newsletters
-Rédaction de cahier des charges
-Script pour automatisation de process
Profil recherché :
Titulaire d’un Master/diplôme d’Ingénieur en informatique,
Justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Ingénieur Support-Scheduling, Archivage & Monitoring SAP
Compétences Technique :
Script JCL, Automic (One Automation), PostgreSQL, SAP
Compétences fonctionnelles :
Sens du service client
Travail d'équipe
Organisation
Communication
Autonomie
Responsable
Merci de nous faire parvenir votre CV .