Description de l'annonce:

Nous sommes à la recherche d’un Responsable des opérations informatiques pour superviser les systèmes, les logiciels et les réseaux informatiques de notre société.

Le Responsable des opérations informatiques est notamment chargé de surveiller l’infrastructure réseau et de résoudre les problèmes systèmes. Vous devez avoir une expérience de la gestion de performances, de l’administration réseau et de la sécurité. Vous veillerez avant tout à ce que nos systèmes informatiques soient sécurisés, cohérents et fiables.

Si vous avez également connaissance des règlements en matière de protection des données et que vous êtes capable de jongler entre plusieurs projets, nous aimerions vous rencontrer.

A propos d’eXo

Nous sommes un éditeur de logiciel pour entreprises spécialisé dans le travail numérique. Nos solutions sont conçues pour aider nos clients à mieux travailler au sein de leur entreprise. Nous créons et éditons principalement du code open source que nous opérons dans le cloud pour nos clients, mais nous le livrons et installons également sur site pour nos clients grands compte et de taille intermédiaire. 

Chez eXo nous apprécions les esprits créatifs et orientés résultat, ainsi que l’amélioration continue. Nous croyons à la responsabilisation authentique des collaborateurs et à l’esprit d’équipe.

En tant que membre de l’équipe IT Operations (rattachée au CTO), vous naviguez au sein d’un groupe de professionnels compétents et autonomes responsabilisés sur divers rôles et prenant part à des projets dans des équipes pluri-disciplinaires.

Responsabilités

• Entretenir et optimiser les réseaux et serveurs locaux d’entreprise
• Gérer les appareils et les mots de passe
• Superviser les opérations de sauvegarde des données et de sécurité du système (par exemple autorisation des utilisateurs, pare-feu)
• Gérer les installations, les mises à niveau et les configurations du matériel et des logiciels
• Évaluer les performances du système et recommander des améliorations
• Résoudre les problèmes remontés par les techniciens et les ingénieurs
• S’assurer que les données sont gérées, transférées ou traitées conformément aux directives juridiques et de l’entreprise
• Aider et conseiller les parties prenantes via le centre d’assistance
• Réduire les coûts et les budgets liés aux systèmes informatiques
• Gérer les contrats avec les fournisseurs (par exemple les plateformes de développement, les entreprises de télécommunication, les gestionnaires de mot de passe) et les licences de logiciels
• Élaborer des politiques et des pratiques informatiques

Exigences

• Expérience avérée en tant que Responsable des opérations informatiques
• Expérience dans l’installation, la configuration et l’analyse des systèmes
• Connaissance approfondie des réseaux et du cloud computing
• Compétences en supervision et organisation
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Excellent sens de la communication
• Capacité à résoudre les problèmes
• Ingénieur en science de l’informatique, technologies de l’information

Environnement Technique

• Cloud  : Google Cloud, Amazon Cloud, OVH Cloud, Azure Cloud 
• Gestion de Configuration : Puppet
• Packaging / déploiement : Docker, Kubernetes
• Systèmes d’exploitation : Linux (Ubuntu)
• Managed Stacks : Java (Tomcat), PHP (Wordpress)
• Bases de données : MySQL, PostgreSQL, MongoDB
• Monitoring : Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK), Zabbix, Grafana, InfluxDB
• Gestion de logiciel : Jenkins CI/Pipelines, Github 
• Other tools : Git, bash programming

Localisation

Le poste est à pourvoir à notre bureau de Tunis, mais nous sommes ouverts au télétravail. Nous étudierons des candidats 100% télé-travail dans d’autres géographies pour les candidats les plus expérimentés. Vous devrez toutefois travailler entre les zones GMT -4 et GMT +4 afin de pouvoir collaborer efficacement avec le reste de l’équipe qui se trouve autour de GMT. Des déplacements occasionnels seront à prévoir (moins de 5% du temps), principalement entre la France et la Tunisie.

Avantages

• Salaire attractif pour votre localisation, avec primes
• Tous les jours fériés officiels de votre pays et un minimum de 20 jours de congés par an (voire plus selon textes en vigueur dans votre pays).
• Horaires de travail souples, favorables au télétravail
• Des à côtés comme des snacks et boissons, des activités de développement et de divertissement sont proposées aux collaborateurs qui peuvent les acheter librement grâce à un système de monnaie virtuelle interne qui est allouée automatiquement en fonction de l’engagement de chacun. 
• Couverture médicale très intéressante.
• Tunis : Magnifiques bureaux lumineux dans un emplacement facilement accessible en voiture ou via notre système de bus privé
• Plusieurs événements de team-building et de socialisation sont organisés au long de l’année