Gestionnaire Sinistre
Détails de l'annonce
Référence
115656
Date de publication
20 mai 2020
Type de contrat
CDDLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Entreprise

PROTECT + TUNISIE
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 20 et 100 employés
Protect Plus Tunisie filiale de Protect Plus
Assurances ; Assurance française 100% digitale, véritable spécialiste
d’assurance en ligne qui offre à ses clients une gamme complète d’assurance
auto, deux roues et habitation .
Description de l'annonce
A l’issue d’une formation interne approfondie en gestion de contrats d’assurance 2 roues, Habitation et Automobile, vous répondrez aux besoins exprimés par nos assurés et partenaires, et aurez en charge la gestion des dossiers des sinistres.
Mission
- Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d’indemnisation.
- Rassembler l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution d’un dossier de demande d’indemnisation.
- Analyser les dossiers des sinistres afin de déterminer avec précision le montant de l’indemnisation pouvant être proposé.
- Analyser l’étendue du préjudice subi par les victimes, les responsabilités des parties concernées : clients mais aussi tiers selon les cas
- Analyser les garanties proposées dans les contrats des clients, l’intérêt des clients et de l’entreprise.
- Initier le versement des indemnités suite aux sinistres.
- Négocier avec les parties concernées lorsque la situation le justifie.
- Echanger avec d’autres organismes d’assurance.
- <Demander l’intervention d’un expert lorsque les circonstances l’exigent.
Profil
- De formation bac + 3 ou 4 avec une spécialité Droit, Finance, Gestion, Comptabilité ou/et Assurances
- Vous possédez un français parfait à l’écrit comme à l’oral ainsi qu'une aisance au niveau de la communication en français sinon merci vous s’abstenir
- Vous êtes ordonné et faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse
- Vous avez un grand sens de l'autonomie et des responsabilités
- Vous êtes doté d'un sens du service client, d'une maîtrise de l'expression orale et écrite
- Vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans au minimum dans le courtage dans un poste similaire
- La maîtrise d'un outil informatique de courtage serait appréciée
- Vous maîtrisez les aspects techniques de l'assurance IARD
Nous vous garantissons
- Un CDI / SIVP possible
- Un salaire fixe très attractif et motivant
- Des primes mensuelles d’assiduité et de production
- Des primes de rendement annuel et des primes occasionnelles Aïd, Ramadan, etc.
- Une complémentaire santé une fois titularisé
- Un carnet de Tickets restaurants / mois
- De réelles perspectives d’évolution grâce à un système d’évaluation annuel
- Une ambiance et un cadre de travail agréables basés sur les valeurs de l’entreprise