Description de l'annonce:

CPL JOBS recrute pour le compte d'un de ses clients, un centre de contact de renommé, leader mondial dans le secteur customer support, des conseillers client en langue Allemande.

• Une parfaite maîtrise de l'Allemand à l'oral et à l'écrit.
• Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute  .
• Rigueur, méthode et esprit d'équipe sont vos principaux atouts.

Votre Mission : 

• Recevoir et traiter les demandes des clients ( Uniquement en réception d'appels).
• Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie.
• Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs à distance

* Prime de langue très intéressante.

* Ambiance conviviale.

* Plan de carrière.

* Transport assuré.

* Tickets-Restaurant à partir du premier jour.

* Assurance-Groupe à partir du premier jour.

* Weekends OFF