Description de l'annonce:

Faisant suite à la volonté d’optimiser le fonctionnement du département billetterie, nous demandons de recruter un responsable de  billetterie qui aura pour mission :

·  Vérifier et s’assurer que les prestations fournies aux clients sont conformes à leurs attentes

·  Assurer la mise à jour des contrats avec les compagnie et accorder une attention aux tarifs accordés aux différents clients

·  Préparer et envoyer la production de l’agence à notre base clients

·  Fait part au DG et à ces collègues de toutes les demandes/réclamation effectuées par les clients pour suivi et contrôle auprès des concernés.

·  Responsable pour la mise à jour de la production de l’agence.

Profil recherché et expériences

·  Avoir un sens parfait de la créativité

·  Se tenir au courant du travail de ses collègues

·  Avoir un sens aigu de l’organisation dans le travail

·  Etre capable de travailler sous pressions

·  Etre disponible afin d’aider ses collègues en cas de besoin (assistance, repérage, billetterie, événements, etc….)

·  Avoir connaissance des outils informatiques

·  Amène son expérience et sa maitrise pour optimiser les revenues

·  Tient à jour les statistiques

·  Maitrise et vente des billets lors de la prise de réservation

Si vous souhaitez faire acte de candidature, veuillez adresser par email un CV avec photo, une lettre de motivation ainsi qu’une copie de vos diplômes en précisant en objet <<  Recrutement Responsable Réservation Hôtel et outgoing  >>