Entreprise:
Description de l'annonce:
* Mettre en place et assurer les ateliers métier lié aux centres d'appels.
* Élaborer et rédiger les supports de formation.
* Contribuer à la préparation et à la mise en place des sessions de formations.
* Animer des formations métier ou produit.
* intervenir sur des actions de montée n compétence et accompagnement personnalisé de téléconseiller.
