Description de l'annonce:

Mission : Gérer des appels sortants pour questionner des consommateurs français sur leur satisfaction des services rendus par des entreprises françaises en fonction de scénarios précis.

Profil
H ou F, bilingues français pour des enquêtes de satisfaction clientèle (Pas de vente)

Expérimenté(e) ou non, nous nous attacherons principalement à votre maîtrise parfaite du français sans accent, à votre état d’esprit, à votre qualité d’écoute des consommateurs et à votre implication dans l’équipe dans le respect des normes de l’entreprise.

Notre proposition :
• CDI à temps complet ou temps partiel
• Rémunération mensuelle de base attractive (900 Dinars pour 45 h hebdomadaires)
• Système de primes, pouvant aller jusqu’à 300 Dinars, basées sur votre rythme de travail,  votre qualité de travail, le respect des procédures et des scénarios, la qualité des appels.
• Tickets restaurant
• Couverture sociale assurée

Nos exigences :
• MAITRISE PARFAITE DE LA LANGUE FRANCAISE SANS ACCENT
• Convivialité et Aisance verbale
• Etat d’esprit actif et positif au sein de l’équipe
• Ecoute attentive et active des interlocuteurs.