Procéder à l’accueil du client en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier en validant la prescription demandée par le médecin traitant;

Participer aux commandes (envoi, réception) et, selon les cas, commander le matériel nécessaire au bon fonctionnement du point de services;

Travailler en collaboration avec les médecins et autres personnels de la clinique pour répondre aux demandes de renseignement des patients, des clients et présenter les services de l’entreprise, assurer le lien avec les autres services s’il y a lieu, et ce, afin d’optimiser les suivis auprès de patients;

Recevoir et résoudre les plaintes aux meilleurs de ses connaissances et référer s’il y a lieu à la personne responsable;

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