Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
La société emploie 500 collaborateurs en Tunisie et en forte croissance avec deux sites totalisant 860 positions. De taille humaine avec un fort management de proximité, la société s’est dotée de moyens humains hautement qualifiés ainsi que d’environnement et de moyens techniques certifiés ISO 27001 assurant la sécurité des données de ses clients et de leurs bénéficiaires dans un contexte respectant le RGPD.
Description de l'annonce:
Rattaché au responsable d’équipe, vous êtes appelé à vous adresser à des particuliers dans le but de prendre des rendez-vous pour les délégués commerciaux de nos clients.
Votre mission consiste à:
- Assurer et maintenir un bon contact avec le client.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs demandés par votre hiérarchie
- Expérience en prise de RDV exigée
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral.
- De réelles capacités relationnelles (aptitude à l’écoute et à l’échange).
- Bonne gestion des émotions et du stress.
- Réel sens de la relation client.
- Empathie à toute épreuve.
Conditions de travail:
- Planning: 35H
- Salaire: 617dt Net + 80dt Prime d'assiduité + Prime sur objectifs motivante
- Tickets restaurant : 22 / 26 (5DT/J)
- Transport Assuré : Oui
Ligne recrutement: 71163029