Détails de l'annonce
Référence:
108540
Publiée le:
6 décembre 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
NETCOM ACTIVE SERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Une  filiale d'une société française opérateur en télécommunication, installée au centre urbain nord à Tunis,et dans le cadre de sa forte croissance, recrute des chefs projets déploiement ayant un bon niveau de français.

Mission:

-Gérer la relation avec les prestataires extérieurs et coordonner l'activité de différents acteurs.

-Élaborer une planification prévisionnelle d'activité.

-Assurer un planning en fonction des différentes contraintes et s'assurer du bon respect des délais.

-Coordonner l'activité de tous les intervenants et de toutes les équipes amenées à agir sur un projet avec rigueur et sens du relationnel.

-Garantir le respect des engagements contractuels négociés avec les prestataires.

-Contrôler les opérations effectuées.

-Garantir le respect des engagements de son entreprise en  termes de coûts,d'objectifs et de délais.

-Mettre en oeuvre un reporting sur son périmètre d'activité.

-Contrôler les opérations effectuées.

Profil demandé:

Un bon niveau de français

Une expérience dans le domaine de la relation client. 

Une expérience professionnelle dans le secteur de la télécommunication est souhaitable.

A l'aise avec le relationnel et commercial. Il doit pouvoir gérer une équipe :la motiver,la dynamiser. Il est fin négociateur et arrive à persuader ses clients et son équipe .

Très organisé, le/la chef de projet doit être capable de réaliser un cahier des charges précis et de le faire appliquer dans le temps par ses équipes et/ou prestataires si certaines parties du projet sont sous-traitées.

Maîtrise d'Excel et des outils de traitement de texte.

Aisance dans la communication orale et écrite.

Ce que nous offrons:

Un salaire compétitif par rapport au marché.

Des tickets restaurant à la valeur de 6DT le ticket.

Un planning administratif de lundi au vendredi.

Une ambiance de travail agréable (pas de pression des centres d'appels).

Pleins d'autres avantages sociaux.

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Qu'attendez vous ? à vos claviers et vous serez contactés le plutôt possible pour un entretien.