Description de l'annonce:

Avec 12 ans d'existence, plus de 250 collaborateurs et une certification ISO 9001, Active Contact poursuit sa croissance en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.

Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons :

Des chargé(e)s de clientèles BILINGUES

Vous pratiquez et maîtrisez PARFAITEMENT le FRANÇAIS & l'ANGLAIS - à l'oral et à l'écrit

Les personnes ne maîtrisant qu'une seule langue merci de s'abstenir.

Vos missions :

Après une formation théorique et pratique, vous serez en charge du service client et le suivi des dossiers.

Vous serez en charge de la réception des appels, du traitement des mails et des sessions chat. 

Nos avantages :

- Une rémunération 900DT

- Prime sur objectif selon les indicateurs

- Tickets restaurant

- Complémentaire santé

- Transport assuré selon la plage horaire éligible

- Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise

- Un emplacement idéal : à côté de la station métro Mohamed 5

Profil recherché :

* Fort intérêt pour la relation client : intérêt à délivrer un service d’excellence, à satisfaire les attentes client et à établir une relation privilégiée qui laissera une impression positive aux clients.,

* Une première expérience réussie sur un poste similaire dans le service client multilingue est exigée.

Contrat: CDI/SIVP
Langue : 2 langues obligatoire (FR/ANG).
Disponibilité : Immédiate

Envoyez nous votre CV avec la référence PS/BIL/19 appelez notre service recrutement au 29 300 789 / 36 409 400