Détails de l'annonce
Référence:
107097
Publiée le:
14 novembre 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
TUNONLINE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

 

Tunonline est une société offshore en pleine croissance, recrute un chargé recrutement polyvalent.

Missions :

Votre mission se manifeste dans :

-La préparation des offres (et annonces) de recrutements pour les différents services et postes destinés à une clientèle française (service client, service commercial, call center .....etc.) 

-La publication, la mise à jour et la réactivation des offres (et annonces) sur les différents réseaux professionnels et sociaux 

-Le filtrage des candidatures selon le besoin, la demande et l'objectif fixé avec la direction

-Effectuer les entretiens téléphoniques ainsi que les entretiens physiques (En émission ou en réception) tout en respectant les processus mis en place

-Envoyer les propositions contractuelles et effectuer les convocations téléphoniques et écrites pour la formation

-Préparer et assurer les campagnes de formation et d'intégration (retro-planning, thème de formation, book de formation, support, références, formation métier, formation produit….etc.)

-Assurer la cellule de qualité et d’audit (écoutes, formations continues, débriefes, notes, directives, techniques….etc.)

-Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs de la direction 

-Améliorer les processus existants à l’aide de la direction

-Réception d'appel 

-Back-office 

-Gérer la relation avec les différents acteurs et intervenants 

-Fournir un rapport journalier, hebdomadaire et mensuel à la direction

-Taches générales sur demande

Conditions de travail :

-Poste stable et valorisant

-Véritable plan de carrière

-Possibilités d’évolution en interne

-Cadre et outils de travail de haute qualité (mobilier, matériel, emplacement…)

-Evolution professionnelle assurée

Horaires :

-De 8h à 18h (5/7)

Salaire :

Un SALAIRE FIXE  compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-CNSS

-La possibilité d'une titularisation au bout de 6 mois

-Une prime de rendement

-Des challenges de production

Votre profil :

-Un très bon niveau de français oral et écrit est exigé

-Une expérience managériale de minimum 2 ans dans un poste similaire

-Vous êtes responsable au vrai sens du mot

-Vous êtes un(e) homme/femme de défi

-Vous êtes organisé, motivé, dynamique, sérieux, ambitieux, ponctuel et appliqué

-Vous êtes alaise avec les nouvelles technologies et les outils informatiques