Entreprise:
Description de l'annonce:
Description
Pour le compte d'un de nos clients, un centre de permanence téléphonique , leader mondial dans le secteur de l'accueil téléphonique personnalisé , CPL Jobs Tunisia est à la recherche de :
Agent gestionnaire de permanence téléphonique pour répondre aux besoins des professionnels, propose des solutions de gestion des appels entrants.
Votre Mission :
Accueil téléphonique
+ Mise en relation
+Gestion de Rendez-vous
+Agenda et Planning
+Prise de message
+ Gestion de SAV
+ Prise de commande
Nous vous offrons :
Lieu de travail : centre ville - Kheireddine
pacha
- Un contrat CDI ou SIVP
-Formation rémunérée
- Un salaire attractif + prime
Exigences de l’emploi :
- De formation Bac+
- Une maîtrise parfait de la langue Française et anglaise à l'oral et à l'écrit,
- Expérience réussie en centre de contact est un plus
- Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et sens de l’écoute