Détails de l'annonce
Référence:
105248
Publiée le:
15 novembre 2019
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
1000 - 1200 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Mobilité:
Locale
Entreprise:
VOCALLINE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

Doctour agence leader dans le domaine de tourisme médical en Tunisie basée à Tunis recrute :

Une responsable d’équipe commerciale (femme)

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire. Vous maitrisez tous les processus liés à l’activité et vous souhaitez participer au développement de l’activité de l’agence. Vous êtes capable de manager et faire monter en compétences une équipe de commerciales sédentaires en tourisme médical.

Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale..., devenez responsable d’une équipe de commerciales chez Doctour

Votre Mission :

·  Vous encadrez et animez une équipe de commerciales sédentaires en B2C

·  Vous êtes garante du respect des objectifs et des délais de traitement des contacts et des procédures qualité

·  Vous managez votre équipe, intégrez les nouvelles salariées, et assurez la formation et le suivi administratif de l’équipe

·  Vous participez activement à la montée en compétence de chaque membre dans votre équipe, en utilisant les différents outils mis à votre disposition

·  Définir les actions correctives et mettre en place les plans d'actions nécessaires

·  Vous êtes la garante et la représentante de la marque qui vous sera confiée.

Votre profil :

·  Une expérience d’au moins 1 an en tant que superviseur / responsable commercial sur une opération de télévente.

·  Parfaitement francophone : excellente maîtrise de la langue française (niveau langue maternelle) à l’écrit et à l’oral sans aucun accent.

·  Maitrise d’une deuxième langue étrangère Anglais ou Allemand serait un atout.

·  Ayant une bonne élocution.

·  Ayant un bon sens d’analyse.

·  Votre sens commercial vous permettra de réussir dans cette fonction.

·  Dynamique, assidue, vous avez déjà su démontrer vos capacités Relationnelles à anticiper et gérer les conflits.

·  Compétence technique : Technique de vente, Traitement des barrages et des objections ;

·  Pédagogue, rigoureuse, organisée, réactive vous savez mener une équipe et l’accompagner dans l’atteinte de ses objectifs

·  Bonne Connaissance du secteur du tourisme Médical en Tunisie

·  Expérience dans le domaine de la chirurgie esthétique serait un atout

·  Avoir une bonne culture du web

Nous Vous offrons

·  Un salaire très motivant et compétitif par rapport au marché

·  Contrat CDI/SIVP

·  CNSS

Conditions de travail:

·  Poste stable et valorisant

·  Véritable plan de carrière

·  Possibilités d’évolution en interne

·  Cadre et outils de travail de haute qualité

·  Evolution professionnelle assurée

Rejoignez notre équipe par mail en envoyant votre CV, et Lettre de motivation sur rh@doctour.fr en mettant «Responsable d’équipe »  dans l’objet du mail.