Détails de l'annonce
Référence:
105070
Publiée le:
14 octobre 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
ALLODOC
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés

Filiale d'un centre d'appel médical situé en france , ALLODOC est spécialisé dans la réception d'appel pour le médical . Nous recherchons des télésecrétaires médicales afin de répondre aux appels des patients .

Description de l'annonce:

Pour accompagner la forte croissance de notre centre, nous recherchons

des télésecrétaires médicales pour la gestion d'appels entrants .

Mission :

  • Gérer la réception des appels des patients et répondre à leurs demandes d’information et de rendez-vous .
  • Confirmer, reporter ou annuler un rendez-vous directement sur l’agenda du médecin .
  • Informer le médecin par téléphone, e-mail ou SMS .
  • Traiter les demandes de renouvellement d’ordonnances, de certificats médicaux, etc.

Exigences de l'emploi :

  • Expression orale et élocution très fluide en Français avec minimum d' accent
  • Ecrit au clavier avec aisance (prévoir test à l'écrit sur clavier)et une bonne maîtrise de l'informatique
  • Sourire et amabilité
  • Sens de la rigueur et de l’organisation
  • Capacité à fournir un accueil téléphonique personnalisé
  • Une première expérience apréciée

Postes Temps plein à pourvoir en CDI .

Formation assurée et rémunérée, très bonnes conditions de travail.

Salaire motivant et évolutif.