Détails de l'annonce
Référence:
104211
Publiée le:
2 octobre 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 5 et 10 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
BUSINESS & DECISION TUNISIE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

En tant que Chef de Projets, vous serez garant(e) du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en garantissant la satisfaction des clients. Dans ce cadre, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de l'ensemble des parties prenantes.

Ainsi, vous animerez les équipes internes et construirez la relation avec les clients avec les objectifs suivants :

  • Optimiser la Satisfaction des clients
  • Assurer la rentabilité des projets
  • Garantir le développement des compétences ainsi que le bien être des équipes projet

Activités :

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

  • Participer aux réponses à des appels d'offres (rédaction de la réponse, participation aux soutenances…) avec les équipes commerciales et avant-vente.
  • Prendre en charge et piloter des phases de spécifications fonctionnelles, de cadrage ou d'animation d'atelier pour l'aider à appréhender de nouvelles fonctionnalités (conseil, formation) et les assister dans leur expression de besoin.
  • Valider les solutions techniques proposées par l'intégrateur, des développements et des configurations que vous mettrez en production
  • Organiser et animer les comités de projet auprès des directions métiers.
  • Appréhender l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs.
  • Assurer la communication et le reporting sur le périmètre de responsabilité
  • Relationnelles et de communication afin d'assurer une collaboration efficace avec les directions métiers, les utilisateurs et avec les prestataires.

 Profil :

Diplômé(e) d’un BAC+5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de plus de 7 ans  dont une expérience minimum de 3 ans dans la gestion de projets Dynamics CRM.

Compétences Techniques

  • Vous justifiez d’une expérience réussie dans le pilotage et la mise en œuvre de projets Dynamics CRM.
  • Vous connaissez les différentes méthodologies de pilotage de projets et avez un goût prononcé pour la gestion et l'animation d'équipe.
  • Vous maitrisez les outils de spécification et de maquettage, ainsi que la démarche qualité.
  • Des certifications dans les domaines de la méthodologie & gestion de projet serait un plus

Qualités requises :

  • Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader qui vous permet d'atteindre les objectifs de vos projets en privilégiant la rentabilité, la satisfaction client Vous êtes orienté dans une approche exhaustive et prêtez une attention particulière aux détails.
  • Vous avez une ou plusieurs certifications dans les domaines de la méthodologie & gestion de projet
  • Vous faites preuve d’une capacité à travailler en équipe et partager l'information au sein des différents interlocuteurs métiers