Description de l'annonce:

Dans le but de renforcer d’avantage notre équipe, IBS outsourcing recrute des chargé(e)s de Bureau d’étude.

En collaboration avec votre responsable hiérarchique, vous aurez à :

 -Assurer les appels entrants et sortants pour la planification des RDV et différents contacts

 -Répondre aux demandes des clients afin de les renseigner 

 -Assurer la prise en charge des études et leur suivi  

Profil Recherché :

 -Bonne aptitude de communication et d'argumentation.

 -Capacités d’analyse, diagnostic et maîtrise des outils bureautique : Office/Graphique.

 -Capacité et qualités pédagogiques, vous savez parfaitement expliquer étape par étape une démarche technique à suivre.

 -Être à l'écoute et faire preuve d'adaptabilité et de réactivité, de bonnes qualités relationnelles et un excellent sens de service.

Formation et compétence :

 -De formation universitaire de minimum Bac+1/2/3/4.

 -Bonne maîtrise de la langue française.

 -Maîtrise des outils informatiques et une forte assimilation des nouvelles technologies.

Conditions de travail :

 -Planning : du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00 

 -Rémunération : 700 DT NET (Régime 36 H) / Prime sur objectif.

 -Bonus Assiduité : 100 DT NET.

 -Tickets restaurant : 20 (5D/J).

 -Transport Assuré : Oui