Détails de l'annonce
Référence:
101197
Publiée le:
19 août 2019
Type de poste:
CDI, ,, CDD, ,, SIVP
Lieu de travail:
Kalaa El Kebira, Sousse, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale, International
Entreprise:
anonymous logo
SOLITAIRE MAISON
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

La réalisation des objectifs de l'entreprise par la vente de meubles et articles de décoration et des services,  

Participer aux inventaires

Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle

La gestion de la vitrine Digitale (les réseaux sociaux) de l’enseigne ainsi que les communications téléphoniques et la gestion des courriers (e-mails) des clients (traitement, réponse, transmission)

Assurer un bon accueil des clients & prospects et gérer leurs commandes

Assurer la propreté des articles exposées, 

Assurer une veille concurrentielle continue

Élaborer des Reportings périodiques à la direction avec des analyses chiffrées

Traiter les plaintes de la clientèle

Participer aux activités de prévention des pertes et faire preuve de vigilance en tout temps

Mettre ses connaissances à jour et se familiariser avec les nouveaux produits et services

Exigences de l'emploi

Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle. Curiosité intellectuelle, bonne culture générale.

Autonomie, diplomatie, rigueur.

Qualités rédactionnelles.

Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net.

Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs.

Bonne maîtrise de l’outil informatique, en particulier Word, Excel,

Sens de la responsabilité, de l’autonomie, de l’organisation et de la rigueur

Vous faîtes preuve de dynamisme, de discrétion et professionnalisme.

Bonne résistance au stress, capacité rapide d’adaptation, rigoureuse, organisée, autonome et polyvalente…

  • Aptitudes pour le service à la clientèle et la vente 
  • Attitudes et comportements professionnels, aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, bonne écoute, contrôle du stress, empathie, discernement, tact, etc. 
  • Aptitude en communication, résolution de problèmes, perception spatiale
  • Endurance physique
  • Mathématique de base

    Conditions de travail :
  • Du lundi au Dimanche avec 1 jour de congé entre le lundi et le Jeudi.
  • Ouverture à 9h et fermeture entre 20h et 23 selon les boutiques

 

 

 Connaissances (Architecte d'intérieur) :

Autocad 2D / 3D ou sketchup

3Ds Max Vray ou autre logiciels de rendu

Photoshop / Adobe master collection

concepts en 2D et 3D , établissements des dossiers techniques d'exécution et suivi des travaux