Détails de l'annonce
Référence:
100505
Publiée le:
6 août 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Italien
Entreprise:
PIXARTPRINTING
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Stiamo assumendo rappresentanti servizio clienti, italiano : 

Ti appassiona interagire direttamente con i clienti ed essere di aiuto per risolvere i loro problemi?

In qualità di rappresentante servizio clienti, gestirai le richieste di assistenza clienti relative a prodotti, servizi e navigazione del sito in modo professionale ed efficiente.

Il candidato selezionato seguirà le linee guida stabilite per sostenere il nostro impegno a fornire un eccellente servizio alla clientela a livello mondiale.

Il tuo ruolo includerà:

  • Rispondere a tutte le richieste dei clienti attraverso vari canali (telefono, chat ed email) in modo cortese e professionale
  • Effettuare una diagnosi accurata delle richieste e fornire soluzioni / risposte appropriate basate su procedure definite utilizzando i sistemi appropriati e le risorse disponibili necessarie per aiutare a rispondere a ciascuna richiesta.