Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.
Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !
Dans le cadre du développement de ses activités , Active Contact recrute un(e) chargé(e) qualité et formation :Rattaché au Responsable de Qualité & Formation , vous coordonnez les actions de …
Nous recrutons des Conseillers Commerciaux en Réception d'Appels pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vos missions :- Relation Client : Répondre aux appels entrants et établir des relations de confiance avec nos …
Nous recrutons des TÉLÉVENDEURS CONFIRMÉS ayant une expérience avec un opérateur télécom B2B.🔹Missions :✅ Prospecter et développer un portefeuille clients professionnels✅ Présenter et vendre nos solutions télécom adaptées aux entreprises✅ Assurer un suivi commercial efficace et fidéliser …
Nous recrutons des Conseillers Commerciaux en Réception d'Appels pour accompagner le lancement d’une activité innovante dans le domaine de la formation au permis de conduire.Vos missions :Traitement des Appels Entrants …
Buscamos Gestores de Atención a Cliente, con pasión por las relaciones humanas y el servicio a medida, con el fin de unirse a nuestro equipo de Conserjería.🎯 Sus tareas:- Apoyar …
Créé en 2006, Active Contact est acteur indépendant et majeur des centres de relations clients en Tunisie.Rattaché à la Direction générale, vous rejoignez notre CODIR / BOARD, vous jouerez un rôle clé dans …
Rejoignez notre équipe et boostez votre carrière !Transformez chaque appel en opportunité, dominez les ventes et évoluez dans un environnement stimulant. Active Contact recrute des Conseillers Commerciaux avec une expérience confirmée en …
Afin de renforcer son équipe RH , Active Contact recrute Un ( e) Chargé ( e) Paie Missions- Paie :Assurer la gestion de la paie : Saisie des variables , calcul …
Nous recherchons des Chargé( e ) de clientèle passionné(es) par la relation humaine et le service sur-mesure pour rejoindre notre équipe.🎯 Vos missions :Accompagner nos clients au quotidien avec réactivité et attentionGérer les demandes personnalisées …
Descrizione: Sei una persona empatica, organizzata, hai passione per l’ascolto e per la cura del cliente? Unisciti al nostro team!🎯 Responsabilità principali :- Fornire assistenza tempestiva ed efficace, risolvendo eventuali problematiche.- Offrire …
Mission :Encadrer, animer et motiver une équipe de téléconseillers (Espagnols)Suivre les indicateurs de performance (KPI) et garantir l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifsAssurer la montée en compétences de vos collaborateurs …
Mission :Encadrer, animer et motiver une équipe de téléconseillers (italien)Suivre les indicateurs de performance (KPI) et garantir l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifsAssurer la montée en compétences de vos collaborateurs …
Active Recrute des Conseillers Juniors / Non ExpérimentésProfil recherché :Vous maîtrisez parfaitement le français (obligatoire) ?Vous êtes SANS expérience dans le domaine de la relation client ?Vous souhaitez évoluer dans un cadre évolutif …
Nous recrutons des Conseillers Commerciaux en Réception d'Appels pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.Vos missions :- Relation Client : Répondre aux appels entrants et établir des relations de confiance avec nos …
Joignez-vous à l'équipe proactive d‘Active contact et contribuez à notre croissance constante ainsi qu'au développement continu de nos activités.Que vous soyez expérimenté dans les relations client ou que vous débutiez …
Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse !Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Équipe Sénior expérimenté(e) pour piloter une équipe de télévendeurs et atteindre nos objectifs de performance.Vos missions :Management d'équipe : Recrutement, …
Afin de renforcer son équipe finance, Active recrute un(e) Assistant(e) Administratif (ve) et Financier(ère) Missions - Finance Préparer les relevés de facturation client Gérer les règlements des fournisseurs : Organisation …
Active Recrute des Conseillers Juniors / Non ExpérimentésProfil recherché :Vous maîtrisez parfaitement le français (obligatoire) ?Vous êtes SANS expérience dans le domaine de la relation client ?Vous souhaitez évoluer dans un cadre évolutif …
Nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle opportunité passionnante au sein de notre équipe. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) En support Technique ITALIEN /FR OU ITALIEN/UK OU ITALIEN /ESPAGNOL pour rejoindre notre entreprise dynamique …
