# Réceptionniste

- **Entreprise** : [HOTEL BELVEDERE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/18285/hotel-belvedere/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais, Italien
- **Métiers** : Réceptionniste
- **Date de publication** : 2019-05-30
- **Date d'expiration** : 2019-05-30
- **Référence Keejob** : 93333
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ. Vous êtes le garant du bon déroulement de son séjour et veillez de manière continue à son bien-être.

  
Vous aurez pour missions :  
  
\- Vous accueillez le client et assurez les opérations liées à l’accueil et au départ du client,  
\- Vous effectuez l’enregistrement du client dans le respect des procédures internes.  
\- Vous renseignez le client sur les services proposés par l'hôtel et répondez à leurs questions,  
\- Vous garantissez la qualité de la prestation proposée au client,  
\- Vous fidélisez le client dans notre établissement, à notre marque et à notre groupe (proposée la carte de fidélité),  
\- Vous êtes responsable du fonds de caisse qui lui est confié pendant son service,  
\- Vous encaissez les séjours des clients et préparez les facturations "débiteurs".

#### Profil  :

De formation **Ecole Hôtelière ou Bac + 3, vous justifiez d'au moins 2 ans d’expérience  **de préférence dans le même secteur**.**  
  
_**Compétences et qualités requises :**_  
\- Vous maîtrisez l’arabe, parfaitement le français et l’anglais  
\- Vous **maîtrisez l’outil HOTIX**  
\- Vous avez une attitude positive et le sens du contact  
\- Vous avez faites preuve d’ouverture d’esprit  
\- Vous avez une présentation impeccable  
\- Vous vous caractérisez par votre rigueur, votre sens du détail et votre sens de l’observation.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/93333/r%C3%A9ceptionniste/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.