# Agents Relation Clients (activité bancaire)

- **Entreprise** : [TRANSCOM](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/4625/transcom/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Télé-Conseiller
- **Date de publication** : 2019-05-23
- **Date d'expiration** : 2019-05-23
- **Référence Keejob** : 92842
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique ? Vous parlez parfaitement la langue Française (Écrite et Orale)

Vous avez un sens développé en relation clientèle et souhaitez intégrer une entreprise Internationale !

Nous recrutons pour nos Grands Comptes mondiaux des Agents Relation Client (Customer Support Relation) parfaitement Francophones afin de gérer et d’accompagner nos clients selon leurs besoins.

**Ce que nous vous offrons:**  

  * Un Salaire fixe compétitif  et un système de prime très attractif 
  * Une couverture médicale dès votre recrutement 
  * Transport assuré dès votre recrutement 
  * Tickets restaurant dès le premier mois
  * Un système de reconnaissance des performances très attractif
  * Un environnement de travail positif
  * Des opportunités  d’évolution de carrière 
  * Une expérience Client et des Formations continues
  * Un contrat de Travail CDI ou  SIVP 

  

**Votre Rôle:**  

 Agents Relation Client (Customer Service Representative)  

 Réception d’appels   

  

**Votre Profil:**

  * Parfaite maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
  * Vous avez une parfaite aisance en relation client
  * Capacité d'apprentissage rapide;
  * L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature
  * Vous êtes disponible immédiatement ?

**Responsabilités:  **

  * Etre le premier vis-à-vis des clients de notre partenaire en français par téléphone, email ou via Chat
  *  Définir la demande du client et apporter les réponses ou les actions adéquates de façon personnalisée et professionnelle 
  * Anticiper les besoins client et gérer vos échanges avec aisance
  *  Respecter les procédures en place et veiller à l’atteinte de vos objectifs Qualitatifs et Quantitatif

**Location** : Charguia 1- Lac 2

71808294 /58309109

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/92842/agents-relation-clients-activit%C3%A9-bancaire/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.