# Chargé d’appels fidélisation (temps plein)

- **Entreprise** : [ETAI TUNISIE/INFOPRO DIGITAL](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/1228/infopro/)
- **Lieu** : Ariana Ville, Ariana, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Télé-Acteur, Télé-Conseiller, Télé-Marketing, Télé-Opérateur, Télé-Vendeur
- **Date de publication** : 2019-05-03
- **Date d'expiration** : 2019-05-03
- **Référence Keejob** : 91165
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Au sein du département marketing du pôle automobile d’infopro Digital, leader 

Européen de l’information technique à destination de l’après-vente, le candidat 

aura pour mission principale de fidéliser nos clients de solutions étagères et 

grands comptes à travers des appels réguliers. 

Reportant au Manager de l'équipe, votre mission consiste à :

·

Fidéliser les clients via le positionnement d'offres plus intéressantes.

·

Gérer de manière optimale les réengagements client.

·

Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché :

Compétences:

·

Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral 

comme à l'écrit.

·

Excellente approche client et forte capacité à convaincre.

·

Gout pour le challenge et le dépassement de soi

·

La connaissance de l’univers après-vente automobile est un plus 

Expérience requise:

Expérience souhaitable en fidélisation, rétention ou/et télévente en

## Postuler

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.