Téléconseiller(ère) – Marché canadien | Tunis

WE COM AND CO, entreprise tuniso-canadienne spécialisée dans la relation client et le développement des affaires, recrute des téléconseillers(ères) pour une opération de prise de rendez-vous BtoB sur le marché canadien, dans les secteurs de l’assurance et des services financiers.

Votre rythme de travail

• Lundi au jeudi : 14 h 30 – 19 h 30

• Vendredi, samedi et dimanche : repos

20 heures par semaine.

Votre mission

Contacter une clientèle canadienne BtoB, engager la conversation, comprendre la situation de votre interlocuteur et convenir de rendez-vous avec nos conseillers en sécurité financière.

Le profil recherché

Débutants motivés bienvenus !

Nous assurons une formation aux spécificités du marché canadien, aux techniques d’appel et à la gestion des objections. Les profils expérimentés sont également les bienvenus : votre expérience sera valorisée dès la prise de poste.

Nous recherchons avant tout :

• Un excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit ;

• Une réelle aisance relationnelle et téléphonique ;

• Une bonne capacité d’écoute et d’expression ;

• De la motivation, de la rigueur et le goût du travail en équipe.

Une première expérience en télévente, relation client ou service à la clientèle constitue un atout, mais n’est pas obligatoire.

Ce que nous vous proposons

• Rémunération : 7 DT net/heure ;

• Primes sur objectifs : selon les performances

• Prime d’assiduité : 120 DT/mois ;

• Contrat stable

• Week-ends garantis : vendredi, samedi et dimanche off

• Formation rémunérée et accompagnement à la prise de poste

• Organisation hybride : 1 jour au bureau et 3 jours en télétravail

• Intégration d’un mois en présentiel à 100 %, puis accès au télétravail selon les critères d’autonomie et de performance ;

• Perspectives d’évolution professionnelle.

Notre environnement de travail

Chez WE COM AND CO, nous accordons une importance particulière à la qualité des échanges et à la constance dans la performance.

Vous débutez ? Nous vous accompagnons pour développer vos compétences.

Vous avez déjà de l’expérience ? Nous vous offrons un cadre de travail structuré et un rythme pensé pour durer.

Votre expérience mérite un environnement à sa hauteur. Votre potentiel aussi.

Pour postuler

Envoyez votre candidature à : contact@wecomco.com

Vous pouvez également nous contacter directement par message privé.

WE COM AND CO — Tunis, Belvédère

Temps partiel • 20 heures par semaine