Détails de l'annonce
Référence
249494
Date de publication
4 novembre 2026
Type de contrat
Lieu de travail
Tunis, Tunisie
Mode de travail
Sur site
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
Non communiqué
Disponibilité
Plein temps
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Description de l'annonce
Vous aimez le contact client et souhaitez contribuer à un moment clé du parcours d’achat automobile ? Une filiale du Groupe Kilani, acteur de référence de la distribution automobile en Tunisie, recrute un(e) Agent(e) de Livraison pour renforcer ses équipes.
🎯 Votre mission
Garantir une expérience de livraison professionnelle et mémorable en accompagnant les clients lors de la remise de leur véhicule neuf.
Vos principales responsabilités
Coordonner et planifier les livraisons avec les équipes commerciales et le parc automobile.
Vérifier la conformité du véhicule et la complétude du dossier avant sa remise au client.
Présenter le véhicule, ses fonctionnalités et ses équipements, notamment les technologies embarquées.
Accompagner le client dans la prise en main de son véhicule et faire signer le procès-verbal de livraison.
Recueillir les remarques des clients et assurer le suivi de leur satisfaction après livraison.
👤 Votre profil
Bac+2 en commerce, relation client ou domaine équivalent.
Une première expérience en relation client est souhaitée.
Bonne connaissance du secteur automobile et des nouvelles technologies embarquées.
Rigueur, sens du service et excellente communication orale.
Permis de conduire catégorie B obligatoire.
