# Chef d'agence

- **Entreprise** : [EL AMEL MICROFINANCE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/18459/el-amel-de-microfinance/)
- **Lieu** : Ben Arous, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Mode de travail** : Sur site
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Métiers** : Directeur D'Agences, Directeur D'Agences
- **Date de publication** : 2026-10-30
- **Date d'expiration** : 2026-11-29
- **Référence Keejob** : 249304
- **Statut** : Offre active

## Description

**A: Profil :**

•Diplôme : Bac+3 minimum ( École de commerce, formation universitaire

en Finance, Economie,Comptabilité ou équivalent).

•Expériences : Minimum 2 ans d’expérience dans l’activité de la

Microfinance comme agent de financement.

•Disposer d’une capacité à travailler et animer les groupes de travail.

•Motiver l’équipe et disposer d’une aptitude managériale et pédagogique.

**B: Attributions :**

•Appuyer le superviseur crédit et le gestionnaire de portefeuille dans

l’encadrement de leurs équipes.

•Développer un portefeuille de crédit sain dans le respect des objectifs fixés par la Direction Générale de l’IMF

(notamment par un contrôle de qualité, etc ..).

•Assurer un reporting de suivi de l’activité (suivi des remboursements

et des déboursements de crédit des bénéficiaires).

•Gérer et contrôler les différents risques inhérents à l’agence dont

il assure la direction.

•Garantir une bonne qualité d’accueil et de service à la clientèle, à

l'agence et hors de l’agence et suivre l’application des procédures.

•Informer la Direction Générale et le CODIR régulièrement des

réalisations des autres opérateurs en matière de taux d’intérêt,

des conditions de crédit, des garanties, des techniques de recouvrement, des

problématiques, etc ..

•Encadrer, animer et coordonner les activités du personnel de l’agence

et développer sa motivation.

•Contrôler et suivre l’intégration par ses collaborateurs des données

dans le SI.

•Assurer le suivi de la trésorerie de l’agence.

•Superviser les aspects logistiques, informatiques, RH, financiers de

l’agence, en coordination avec

les départements concernés au siège.

•Et d’une façon générale, assurer la bonne gouvernance de l’agence et

veiller à bien entretenir l’image de la société.

## Postuler

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.
