# Formateur en techniques de vente

- **Entreprise** : [ECG ASSURANCES](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/232/assist-assur/)
- **Lieu** : Bab Bhar, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Mode de travail** : Sur site
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 5 et 10 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Call Center / Télévente
- **Date de publication** : 2026-10-28
- **Date d'expiration** : 2026-11-27
- **Référence Keejob** : 249207
- **Statut** : Offre active

## Description

Vous aimez transmettre et voir les résultats suivre ? Vous faites progresser nos conseillers là où la vente se joue : au téléphone, face au client, dès leurs premières semaines.

## Le Groupe

Le Groupe ECG est un courtier en assurances indépendant depuis 30 ans. Ses 500 collaborateurs, répartis entre la France, le Maroc, la Tunisie, l'Algérie et le Sénégal, accompagnent 100 000 clients particuliers, professionnels et entreprises, en iard comme en santé et prévoyance.

## Votre mission

Faire monter durablement le taux de transformation de nos conseillers en vente à distance, en alliant exigence pédagogique, connaissance fine des produits d'assurance et vente conforme au devoir de conseil.

## Vos responsabilités

●       Refondre et animer le parcours d'intégration des nouveaux conseillers, jusqu'à leur certification.

●       Concevoir et déployer des modules par phase de vente : prise de contact, découverte des besoins, argumentation, traitement des objections, conclusion de la vente.

●       Coacher individuellement les conseillers à partir des écoutes d'appels, en priorité ceux dont le taux de transformation est sous l'objectif, et suivre leur plan de progrès avec leur manager.

●       Former les managers à coacher leurs équipes au quotidien.

●       Digitaliser les contenus (e-learning, plateforme LMS) et mesurer l'impact de chaque formation sur la performance.

## Votre profil

●       **Requis :** au moins 5 ans d'expérience en vente à distance ou en centre de contact, dont 3 ans comme formateur ou coach commercial ; résultats de vente personnels démontrables ; français écrit et oral irréprochable.

●       **Apprécié :** expérience de l'assurance santé individuelle, connaissance de la DDA, conception de modules sur un LMS, pratique des outils d'IA pour la formation.

●       **Qualités :** énergie et charisme en animation, exigence bienveillante, sens du résultat, mobilité.

## Ce que nous offrons

●       Un CDI, poste à pourvoir à partir du 01/11/2026.

●       Rémunération selon profil, alignée sur le marché local.

●       Un rôle à fort impact, rattaché à la Direction générale, sur la performance commerciale de plusieurs pays.

## Postuler

Postulez directement sur Keejob : https://www.keejob.com/offres-emploi/249207/formateur-en-techniques-de-vente/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.