# Conseillers(ères) en Assurance Emprunteur

- **Entreprise** : [comete.ai Tunisie](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/33342/comete-tnai/)
- **Lieu** : La Marsa, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Mode de travail** : Sur site
- **Niveau d'études** : Bac
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Call Center / Télévente
- **Salaire** : 1300 - 1400 TND Mois
- **Date de publication** : 2026-10-27
- **Date d'expiration** : 2026-11-26
- **Référence Keejob** : 249137
- **Statut** : Offre active

## Description

### Chez comete.ai, on réinvente la relation client : technologie, IA générative et expertise humaine réunies pour réduire les coûts de service client de 30 à 40 % et améliorer la satisfaction client (NPS). Depuis nos centres de Tunis et Tananarive, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale.

Nous recrutons des **Conseillers(ères) en Assurance Emprunteur** pour rejoindre nos équipes commerciales et accompagner nos clients dans leurs démarches d’assurance liées à leurs crédits.

Vous avez le sens du contact, le goût du challenge commercial et une vraie capacité à convaincre ? Ce poste est fait pour vous !

### **Votre mission au quotidien**

  * **Conseiller les clients à distance :** contacter les prospects par téléphone, comprendre leurs besoins et leur présenter les solutions d’assurance emprunteur adaptées à leur situation.

  * **Valoriser les offres :** expliquer les garanties, les conditions et les avantages des contrats d’assurance emprunteur de manière claire et convaincante.

  * **Développer les ventes :** identifier les opportunités commerciales, argumenter et transformer les échanges en souscriptions.

  * **Accompagner les clients :** répondre aux questions, rassurer les interlocuteurs et les guider tout au long du parcours de souscription.

  * **Assurer le suivi des dossiers :** recueillir les informations nécessaires, vérifier la conformité des éléments transmis et assurer la mise à jour des dossiers dans les outils dédiés.

  * **Atteindre les objectifs :** contribuer à la performance individuelle et collective en respectant les objectifs commerciaux et les standards de qualité.

  * **Garantir une expérience client de qualité :** adopter une posture professionnelle, assurer un discours transparent et respecter les procédures en vigueur.

### **Votre boîte à outils**

  * Une bonne aisance téléphonique et une excellente capacité de communication.

  * Des techniques de vente, de négociation et de traitement des objections.

  * Une capacité à vulgariser des informations contractuelles et à présenter clairement les garanties d’assurance.

  * Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).

  * Un véritable sens commercial : écoute active, persuasion, dynamisme et orientation résultats.

### **Votre profil**

  * Formation commerciale, en relation client, en banque-assurance ou équivalent.

  * Une première expérience en centre d’appels commercial, en télévente ou dans le secteur de l’assurance est souhaitée.

  * Excellentes compétences relationnelles et capacité à convaincre et à gérer les objections avec professionnalisme.

  * Dynamisme, persévérance, rigueur et goût du challenge.

  * Capacité à travailler avec des objectifs 

  * Esprit d’équipe et sens de la satisfaction client.

**Langues :** excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit est indispensable. 

**Pourquoi rejoindre comete.ai Tunisie ?**

  * **Un groupe solide :** comete.ai fait partie du groupe Axian, acteur panafricain de la tech et des services.

  * **Un terrain d’innovation :** vous évoluez dans un environnement où les outils d’IA générative viennent renforcer l’expertise humaine et la performance des équipes.

  * **Un métier stimulant :** développez vos compétences commerciales dans un secteur qui valorise le conseil, la relation client et la négociation.

  * **Un environnement dynamique :** rejoignez des équipes engagées, avec une culture orientée vers la qualité, la performance et l’amélioration continue.

  * **Des opportunités d’évolution :** développez votre expertise et construisez votre parcours professionnel au sein d’un groupe en pleine croissance.

📩 **Prêt(e) à relever le défi et à nous rejoindre ?**

## Postuler

Postulez directement sur Keejob : https://www.keejob.com/offres-emploi/249137/conseillers%C3%A8res-en-assurance-emprunteur/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.