# Técnico de Suporte – Fluente em Português

- **Entreprise** : [Talent Match](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/14383/cpl-jobs/)
- **Lieu** : Ariana, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Mode de travail** : Hybride
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Italien
- **Métiers** : Call Center / Télévente, Hotliner
- **Date de publication** : 2026-10-22
- **Date d'expiration** : 2026-11-21
- **Référence Keejob** : 248944
- **Statut** : Offre active

## Description

**ntrodução :**  
Quer iniciar ou impulsionar a sua carreira na área de tecnologia? Estamos a recrutar talentos que falem português para se juntarem à nossa equipa internacional em Tunes. **Não precisa de ser um especialista em informática, nós damos-lhe a formação!**

**Principais Responsabilidades :**

  * **Atendimento ao Cliente:** Prestar assistência técnica (por telefone, e-mail ou chat) a utilizadores empresariais nos países de língua portuguesa.

  * **Resolução de Incidentes:** Diagnosticar problemas de primeiro nível (configuração de contas, acessos, problemas de software) e orientar o utilizador passo a passo.

  * **Gestão de Tickets:** Registar e acompanhar os incidentes na nossa plataforma interna.

**Perfil Procurado :**

  * **Idiomas:** Domínio excelente do idioma Português (C1/C2). Bons conhecimentos de francês ou inglês são valorizados.

  * **Atitude:** Gosto pelo contacto com o público, paciência, espírito de equipa e forte interesse pelo mundo digital.

  * **Habilitações:** Nível universitário (todas as áreas de formação são aceites, perfis literários são muito bem-vindos).

**O que oferecemos :**

  * **Remuneração Competitiva:** Salário base atrativo de **[Insérer le salaire ex: 1.500 - 1.700 DT]** \+ bónus de idioma + prémios de desempenho.

  * **Formação Certificada:** Formação técnica completa e remunerada para aprender as ferramentas de IT.

  * **Estabilidade:** Horários de trabalho fixos com os **fins de semana livres (Week-ends OFF)**.

  * **Benefícios:** Seguro de saúde privado, subsídio de refeição (Tickets restaurant) e um ambiente de trabalho jovem e multicultural.

## Postuler

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.