Tech SAV / Maintenance Équipements de Labo

Chez ESILAB, nous plaçons l'innovation, la précision et la satisfaction client au cœur de notre activité. Spécialisés dans le domaine des équipements de laboratoire, nous accompagnons nos clients au quotidien à travers des solutions de qualité. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV rigoureux(se) et passionné(e) pour renforcer notre équipe technique.

Vos missions principales

Rattaché(e) au responsable technique, vous serez le garant du bon fonctionnement des équipements de nos clients et de leur satisfaction. Vos missions principales s'articulent autour de :

• Maintenance et Réparation d'Équipements de Laboratoire : Assurer le diagnostic, la maintenance préventive et curative d'une gamme variée d'appareils (balances de précision, étuves, incubateurs, centrifugeuses, bains-marie, etc.).

• Électronique de précision : Réaliser des diagnostics approfondis et la réparation au niveau composant des cartes électroniques défectueuses.

• Mise en service et Formation Client : Assurer la livraison, l'installation des nouveaux équipements sur site, et dispenser des formations techniques adaptées aux utilisateurs (manipulation, bonnes pratiques, étalonnage de premier niveau).

• Support Technique : Offrir un accompagnement technique (à distance ou sur site) aux clients pour résoudre rapidement leurs incidents.

• Gestion du SAV et traçabilité : Rédiger les rapports d'intervention, assurer le suivi des pièces détachées et la gestion du stock atelier.

Profil recherché

• Formation : De formation Bac+2/3 en Électronique, Électrotechnique, Instrumentation, Maintenance Industrielle ou Génie Biomédical.

• Expérience : Une première expérience réussie dans la maintenance d'équipements de laboratoire, médicaux ou scientifiques est fortement souhaitée.

• Compétences techniques (Hard Skills) :

  • Solides compétences en électronique (lecture de schémas, diagnostic de cartes électroniques, soudure/relevé de composants).

  • Capacité à manipuler des instruments de mesure et à travailler sur des équipements électromécaniques et thermiques (étuves, incubateurs).

  • Notions en métrologie (balances de précision) et procédures d'étalonnage.

• Qualités personnelles (Soft Skills) :

  • Pédagogie et aisance relationnelle : Aptitude avérée à former et à communiquer clairement avec des clients scientifiques ou techniques.

  • Rigueur et méthode : Précision indispensable lors des interventions sur des instruments de mesure sensibles.

  • Autonomie, sens des responsabilités et réactivité face aux pannes critiques en laboratoire.

  • Permis de conduire (souhaité pour les déplacements sur site client).

Ce que nous vous offrons

• Un cadre de travail stimulant au sein d'une structure spécialisée et dynamique.

• Des formations continues sur de nouveaux équipements technologiques.

• Une rémunération motivante selon profil et expérience, complétée par des avantages (frais de déplacement, assurance groupe tickets restaurant etc...).