Détails de l'annonce
Référence
247948
Date de publication
2 octobre 2026
Type de contrat
Lieu de travail
Tunis, Tunisie
Mode de travail
Sur site
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Non communiqué
Disponibilité
Plein temps
Langues
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Entreprise
ELIOS ACADEMY
Secteur: enseignement / formation / puériculture
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Nous recherchons un(e) Sales & Community Manager dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Véritable pont entre notre communauté en ligne et notre équipe commerciale, vous aurez pour double mission d'animer et fédérer nos réseaux sociaux tout en transformant notre audience engagée en clients qualifiés.
Missions principales
1. Community Management & Social Media
Animation des réseaux sociaux : Créer, planifier et publier du contenu engageant (textes, visuels, vidéos) sur nos différentes plateformes (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, etc.).
Gestion de la communauté : Modérer les commentaires, répondre aux messages privés, interagir avec l'audience et créer un lien de proximité fort avec notre communauté.
Veille et e-réputation : Suivre les tendances du marché, analyser l'impact de nos publications et identifier les opportunités de visibilité (tendances, hashtags, formats émergents).
2. Social Selling & Conversion Commerciale
Génération de leads : Identifier et qualifier les prospects actifs ou intéressés au sein de notre communauté et de nos réseaux.
Conversion : Traiter les demandes entrantes (prospects issus des réseaux sociaux), présenter nos offres, répondre aux objections et transformer l'intérêt en ventes.
Stratégie d'acquisition : Collaborer avec l'équipe marketing pour concevoir des campagnes et des tunnels de conversion adaptés aux réseaux sociaux.
3. Suivi et Reporting
Reporting mensuel : Analyser les KPI's clés (taux d'engagement, croissance de la communauté, trafic généré, taux de conversion des leads) et ajuster la stratégie en conséquence.
Profil recherché
Formation & Expérience : De formation Bac+2 à Bac+5 en Marketing, Commerce ou Communication, vous justifiez d'une première expérience réussie (stage ou alternance compris) dans la gestion des réseaux sociaux et/ou la vente B2C/B2B.
Compétences clés :
Excellente aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.
Solides compétences en négociation et sens aigu de la relation client.
Maîtrise des codes des différents réseaux sociaux et des outils de planification/création (Canva, Meta Business Suite, etc.).
Soft Skills :
Créativité et force de proposition.
Dynamisme, écoute active et empathie.
Orienté(e) résultats et performance commerciale.
