Responsable point de vente

AZZA, filiale d’AZIZA, spécialisée dans la pâtisserie, recrute un(e) Responsable Point de Vente pour assurer la gestion et le développement de son espace de vente situé au magasin AZIZA Ghazela.

Missions principales :

• Assurer la gestion quotidienne du point de vente et veiller à son bon fonctionnement.

• Superviser, encadrer et accompagner l’équipe de vente.

• Garantir un accueil de qualité et une expérience client satisfaisante.

• Veiller à la présentation des produits, à leur mise en valeur et au respect des règles de merchandising.

• Assurer le suivi des ventes, du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance.

• Gérer les stocks, les commandes et le réapprovisionnement des produits.

• Contrôler la qualité, la fraîcheur et la disponibilité des produits proposés à la vente.

• Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures internes.

• Assurer le suivi des réclamations clients et proposer des actions d’amélioration.

• Élaborer les reportings nécessaires et assurer le suivi des objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Formation en commerce, gestion ou dans un domaine similaire.

• Expérience professionnelle dans la gestion d’un point de vente, idéalement dans la pâtisserie, la boulangerie, la restauration ou la grande distribution.

• Expérience en management et animation d’équipe.

• Bonnes compétences commerciales et sens du service client.

• Maîtrise des techniques de gestion des stocks et de suivi des ventes.

• Organisation, rigueur, réactivité et sens des responsabilités.

• Disponibilité et capacité à travailler selon des horaires variables.

Rejoignez AZZA et contribuez au développement de notre activité pâtisserie au sein de l’environnement AZIZA.

Lieu du poste : Magasin AZIZA Ghazela – Ariana.