# Account Manager

- **Entreprise** : [VACATION RENTAL CONSULTING](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/35281/vacation-rental-consulting/)
- **Lieu** : Megrine, Ben Arous, Tunisie
- **Mode de travail** : Sur site
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Agent De Voyages, Télé-Conseiller
- **Salaire** : 1200 - 1400 TND Mois
- **Date de publication** : 2026-09-28
- **Date d'expiration** : 2026-10-28
- **Référence Keejob** : 247770
- **Statut** : Offre active

## Description

Dans le cadre du développement de notre activité de conseil en location saisonnière, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Clientèle – Responsable de Portefeuille** capable d’assurer la gestion complète d’un portefeuille propriétaire.

Le profil recherché prendra en charge un client possédant environ **25 appartements en location courte durée** et sera l’interlocuteur principal entre le propriétaire, les voyageurs et les équipes opérationnelles.

## Missions principales

  * Assurer la gestion quotidienne d’un portefeuille d’environ 25 appartements

  * Être le point de contact principal du propriétaire

  * Superviser les annonces sur les plateformes type Airbnb, Booking et autres OTA

  * Optimiser les calendriers, tarifs et taux d’occupation

  * Gérer les réservations et la relation voyageurs avant, pendant et après séjour

  * Coordonner les équipes de ménage, maintenance et check-in

  * Suivre la qualité des logements et l’expérience client

  * Produire des reportings réguliers au propriétaire

  * Identifier les éventuels dysfonctionnements et assurer leur résolution

  * Participer activement à l’amélioration des performances locatives et de la rentabilité du portefeuille

## Profil recherché

  * Expérience en location saisonnière, hospitality ou gestion immobilière appréciée

  * Très bon niveau de français à l’écrit comme à l’oral

  * Anglais fortement apprécié

  * Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles

  * Sens du service client et bonne gestion des priorités

  * Bonne maîtrise des outils digitaux et plateformes de réservation

  * Connaissance d’Airbnb, Booking.com, PMS ou Channel Managers appréciée

  * Autonomie, rigueur, réactivité et capacité à prendre des initiatives indispensables

## Ce que nous offrons

  * Une réelle autonomie dans la gestion d’un compte client

  * Des responsabilités concrètes et un contact direct avec le propriétaire

  * Un environnement dynamique en forte croissance

  * Une montée en compétences sur la gestion et la performance de portefeuilles locatifs

  * Des possibilités d’évolution vers **Account Manager / Operations Manager**

  * **Salaire fixe + primes selon performance**

## Postuler

Postulez directement sur Keejob : https://www.keejob.com/offres-emploi/247770/charg%C3%A9e-de-client%C3%A8le-gestion-locative/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.