Consultant Fonctionnel ERP Junior

Le groupe MABROUKA, leader national du secteur agricole, est composé de plusieurs pôles d’activités : production/pépinière, commerce et industrie. Dans le cadre du renforcement de nos équipes et de notre stratégie de développement du capital humain, nous recrutons un Consultant fonctionnel ERP Junior.

Missions :

•  Maîtriser les modules couvrant les flux de gestion : ventes, achats, stocks, comptabilité, finance et production…

•  Analyser et comprendre les processus métier

•  Rédiger la documentation fonctionnelle : modes opératoires, guides utilisateurs et fiches de paramétrage…

•  Assurer le paramétrage des modules en lien avec les évolutions métier

•  Diagnostiquer, qualifier et résoudre les anomalies fonctionnelles

•  Former et accompagner les utilisateurs à l’ERP

•  Gérer le suivi des tickets et assurer le respect des délais de traitement

•  Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 1 et 2

•  Cadrer et planifier les projets d'évolution, de migration ou de déploiement de modules

•  Recueillir les besoins métier, rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles

•  Coordonner les acteurs internes (équipes métier, DSI) et externes (éditeur, intégrateur)

•  Produire les livrables de suivi : planning, comptes-rendus, tableaux de bord de projet

•  Contribuer à la conception de tableaux de bord et rapports à partir des données Divalto

Profil recherché :

Formation

Bac +5 en informatique de gestion, systèmes d'information, management des SI ou équivalent

Expérience

•  1 à 2 ans d'expérience (stage / alternance inclus) sur un ERP

•  Expérience de support utilisateurs ou de participation à un projet ERP

Compétences techniques

•  Maîtrise fonctionnelle d’un ERP (Divalto un atout)

•  Connaissance d'un outil BI

•  Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires et exploitables

•  Connaissances en bases de données (SQL Server)

Qualités personnelles

•  Rigueur, sens de l'analyse et esprit de synthèse