# Chargé du traitement des réclamations

- **Entreprise** : [POULINA GROUP HOLDING](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/198/poulina-group-holding/)
- **Lieu** : Nabeul, Tunisie
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Aucune expérience
- **Métiers** : Assistant Logistique
- **Date de publication** : 2026-10-02
- **Date d'expiration** : 2026-10-17
- **Référence Keejob** : 247092
- **Statut** : Offre active

## Description

🚀 Nous recrutons !

Vous êtes récemment diplômé et vous souhaitez débuter votre carrière dans le domaine de la logistique, de la gestion ou de l’informatique ?

Vous êtes organisé, rigoureux et à l’aise avec le traitement des données et le suivi des dossiers ?

👉 Cette opportunité est faite pour vous !

💼 Poste : Chargé du traitement des réclamations des transporteurs

📍 La Filiale : EL MAZRAA, Fondok Jdid – Grombalia

Au sein de notre équipe, vous serez chargé de :

\- Assurer quotidiennement le traitement des réclamations des transporteurs.

\- Traiter les dossiers de réclamations communiqués par le service réclamation.

\- Élaborer quotidiennement le tableau de bord des réclamations des transporteurs.

\- Élaborer le tableau de bord mensuel des réclamations.

\- Effectuer le contrôle mensuel des dossiers relatifs aux avoirs.

\- Élaborer et transmettre un rapport mensuel au service réclamation pour correction et mise en place des plans d’action.

  

🎯 Profil recherché :

\- Diplôme Bac+3 en Logistique, Gestion ou Informatique.

\- Sans expérience

  

🔑 Qualités personnelles :

Rigueur et sens d'organisation.

Réactivité et respect des délais.

Sens du suivi

Bon relationnel et esprit d’équipe.

## Postuler

Postulez directement sur Keejob : https://www.keejob.com/offres-emploi/247092/charg%C3%A9-du-traitement-des-r%C3%A9clamations/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.