# Responsable de Réservation

- **Entreprise** : Entreprise Anonyme
- **Lieu** : Hammamet, Nabeul, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Aucune expérience
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Agent De Voyages, Directeur D'Hôtel, Guide Accompagnateur
- **Salaire** : 1000 - 1100 TND Mois
- **Date de publication** : 2026-09-16
- **Date d'expiration** : 2026-10-15
- **Référence Keejob** : 246963
- **Statut** : Offre active

## Description

**À propos de l'agence :**  
Agence de voyages dynamique basée à Hammamet, nous recherchons une Responsable de Réservation habitant obligatoirement à Hammamet et ses alentours, passionnée par le tourisme et la relation client pour rejoindre notre équipe.

**Missions principales :**

  * Assurer la gestion, le suivi et la saisie des demandes de réservation reçues par e-mail et via les plateformes de réservation.
  * Répondre aux appels téléphoniques des clients et des partenaires internationaux avec professionnalisme.
  * Conseiller les clients sur les offres, les tarifs et les produits touristiques de l'agence.
  * Assurer une réactivité optimale face aux demandes des clients (traitement des appels et messages tôt le matin ou tard le soir selon les flux de réservations).

**Profil recherché :**

  * Excellente maîtrise de la langue anglaise (parlé et écrit), indispensable pour échanger avec notre clientèle internationale.
  * Très bonne aisance communicationnelle par téléphone et compétences rédactionnelles irréprochables par e-mail.
  * Grande flexibilité horaire et totale disponibilité requise pour la gestion des appels matinaux et tardifs.
  * Sens de l'organisation, rigueur, diplomatie et résistance au stress.
  * Une première expérience dans le secteur du tourisme ou de l'hôtellerie à Hammamet est un atout majeur.

**Ce que nous offrons :**

  * Un salaire très motivant et prometteur, à la hauteur de vos compétences et de votre investissement.
  * De réelles perspectives d'évolution au sein de l'agence.
  * Une possibilité de titularisation rapide si vous démontrez de solides qualités professionnelles et une réelle volonté d'avancer avec nous.

## Postuler

Postulez directement sur Keejob : https://www.keejob.com/offres-emploi/246963/responsable-de-r%C3%A9servation/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.