Ordonnanceur Interface Client

CRIT recrute pour le compte de son client, acteur du secteur aéronautique, un(e) Ordonnanceur Interface Client.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel dynamique, au cœur des enjeux de planification, de production et de satisfaction client ? Rejoignez une équipe où votre capacité d’organisation et votre réactivité contribueront directement au respect des engagements de livraison.

Vos missions :

En tant qu’Ordonnanceur Interface Client, vous êtes responsable de la planification et du suivi des flux de production, en cohérence avec le portefeuille de commandes et les exigences clients.

Vos principales responsabilités seront :

• Construire et assurer le suivi du programme d’ordonnancement de la production.
• Planifier les flux de production en fonction des commandes, des capacités industrielles et des délais de livraison.
• Arbitrer les priorités de production en fonction des urgences et des engagements clients.
• Anticiper et gérer les aléas de production susceptibles d'impacter les délais.
• Assurer le suivi de l’avancement des ordres de fabrication et identifier les éventuels écarts.
• Coordonner les actions avec les équipes de production, logistique, supply chain et commerciales.
• Suivre les indicateurs de performance et de ponctualité des livraisons.
• Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement des commandes et les éventuels risques de retard.
• Être l’interface entre les équipes internes, les services commerciaux et les clients afin de garantir une communication fluide et réactive.
• Participer à l’amélioration continue des processus de planification et d’ordonnancement.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+3 en Logistique, Supply Chain, Gestion de Production ou Génie Mécanique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un environnement industriel, idéalement sur un poste en ordonnancement, planification ou gestion de production.

Vous maîtrisez :

• Les principes de planification et d’ordonnancement industriel.
• La gestion des priorités et des contraintes de production.
• Le suivi des délais et des indicateurs de performance.
• L’outil SAP.
• Les flux industriels et les interactions entre production, logistique et relation client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre :

• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Sens de l’organisation et des priorités.
• Esprit d’analyse et capacité à prendre des décisions.
• Aisance relationnelle et excellente communication.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner différents interlocuteurs.
• Rigueur et sens du service client.