Superviseur Recouvrement Précontentieux/Cont.

MICROCRED El Kram, Tunis Publiée le 16 septembre 2026

Détails de l'annonce

Référence

245862

Date de publication

16 septembre 2026

Lieu de travail

El Kram, Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 2 et 5 ans

Niveau d'études

Bac + 5

Disponibilité

Plein temps

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MICROCRED

Secteur: banque / finance / assurances

Taille: Entre 200 et 500 employés

Description de l'annonce

Microcred SA, une microfinance inclusive et 100% Tunisienne


Microcred SA, créée en 2013, est l’unique institution de microfinance à capitaux 100 % tunisiens, se prévaut d’un capital humain de près de 400 collaborateurs et d’une expérience de plus d’une décennie dans l’accompagnement et le financement de près de 30 000 micro-entrepreneurs. Ceux-ci sont répartis au sein d’un réseau commercial de 20 agences couvrant tout le territoire tunisien.

Pour renforcer sa Direction de Recouvrement, Microcred SA recrute :

Un(e) Superviseur Recouvrement Précontentieux / Contentieux

Responsabilités :

Sous la supervision du Directeur Recouvrement.


Ses missions sont les suivantes :

  • Superviser et piloter le traitement des dossiers et veiller à leur évolution dans les délais définis.
  • Assurer le suivi des actions de recouvrement.
  • Superviser, animer et accompagner les équipes dans la gestion de leurs portefeuilles et l’atteinte de leurs objectifs.
  • Identifier et prioriser les dossiers selon leur niveau de risque, encours et potentiel de récupération.
  • Assurer le suivi des engagements de paiement, des encaissements et des plans de règlement.
  • Coordonner le suivi des procédures précontentieuses et contentieuses avec les différents intervenants internes et externes.
  • Analyser les situations de blocage et proposer les actions adaptées pour favoriser la récupération des créances.
  • Assurer la remontée des résultats, et plans d’actions auprès du Directeur Recouvrement.

 Profil recherché :

  • Bac+3/5 en Finance, Gestion, Droit, Comptabilité ou domaine connexe.
  • Minimum 4 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement, idéalement au sein d'une institution financière ou d'une société de microfinance.
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
  • Bonne connaissance des procédures judiciaires et des techniques de recouvrement contentieux.
  • Leadership, rigueur, sens de l'organisation et orientation résultats.

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