# Chargé (e ) hotline

- **Entreprise** : [AUTOP](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/26236/autop-tunisie/)
- **Lieu** : La Soukra, Ariana, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Aucune expérience
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Télé-Acteur, Télé-Opérateur, Télé-Vendeur
- **Date de publication** : 2026-09-23
- **Date d'expiration** : 2026-09-23
- **Référence Keejob** : 245418
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**AUTOP** est une société en pleine expansion, spécialisée dans la réparation de véhicules et la gestion de garages conventionnés.  
Dans le cadre de son développement, nous recrutons un ( e ) chargé ( e ) hotline  

**Missions et activités Principales  :**

  * Répondre aux appels entrants et fournir des informations claires aux interlocuteurs.

  * Accompagner les assurés dans le suivi de leurs dossiers
  * Orienter les appelants vers le bon service ou interlocuteur

  * Mettre à jour les informations dans le système de gestion.

  * Assurer un reporting simple et régulier  des appels reçus (motifs, volume…)

**Profil recherché :**

  * Excellente aisance à l’oral et sens du service client
  * Capacité à gérer des demandes variées
  * Rigueur, organisation et réactivité
  * Expérience en hotline ou  en centre d’appel serait un atout

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/245418/charg%C3%A9-e-hotline/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.