RESPONSABLE QUALITÉ GROUPE

ALFOZ Cie poursuit le développement et la structuration de son organisation et recrute un Responsable Qualité Libye Groupe pour piloter et développer la fonction Qualité sur ses deux sites de Tripoli et Benghazi.

📍 Poste basé en Libye✈️ Déplacements réguliers entre Tripoli et Benghazi

🎯 Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de construire, structurer et piloter le système qualité de l'organisation, tout en accompagnant progressivement l'ensemble des équipes vers une véritable culture qualité.

Vous serez notamment chargé(e) de :

• Structurer et déployer les bases d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) adapté à la maturité de l'organisation.

• Harmoniser les pratiques et procédures qualité entre Tripoli et Benghazi.

• Superviser et accompagner les Responsables Qualité des deux sites.

• Faire monter les équipes locales en compétences à travers la formation, le coaching et l'accompagnement terrain.

• Sensibiliser les collaborateurs et développer progressivement la culture qualité au sein de l'entreprise.

• Mettre en place les indicateurs, tableaux de bord et outils de pilotage qualité.

• Gérer les réclamations, dysfonctionnements et non-conformités et piloter les actions correctives et préventives.

• Organiser et réaliser les audits internes.

• Identifier les axes d'amélioration et piloter les projets d'amélioration continue.

• Préparer un reporting régulier à la Direction Générale sur la performance et l'évolution du système qualité.

👤 Profil recherché

Formation :

• Bac+5, Ingénieur ou Master en Qualité, Management de la Qualité ou domaine équivalent.

Expérience :

• 7 à 10 ans d'expérience professionnelle.

• Expérience confirmée en tant que Responsable Qualité .

• Expérience avérée dans la mise en place et le maintien d'un système qualité.

• Expérience en management ou pilotage multisite.

• Une expérience dans la distribution, le retail, la cosmétique, la logistique ou l'entreposage constitue un atout important.

• Une expérience préalable en Libye ou dans un contexte régional similaire constitue un avantage significatif.

🛠️ Compétences recherchées

• Maîtrise des principes et référentiels du management de la qualité : ISO 9001, approche processus, PDCA, etc.

• Maîtrise des outils qualité : gestion documentaire, traitement des non-conformités, audits internes et analyse des causes.

• Capacité à construire un système qualité dans un environnement encore peu structuré.

• Capacité à piloter des projets multisites, y compris à distance.

• Solides compétences en formation, coaching et accompagnement du changement.

• Capacité à élaborer des procédures simples, pragmatiques et adaptées aux réalités du terrain.

• Excellente maîtrise de la conduite des audits internes et de l'analyse des causes profondes.

🌟 Profil personnel

Nous recherchons un(e) professionnel(le) disposant d'un leadership d'influence, capable de fédérer les équipes et de faire progresser la culture qualité sans nécessairement s'appuyer sur une autorité hiérarchique directe.

Le candidat devra également faire preuve de :

• Pédagogie et patience.

• Diplomatie et intelligence relationnelle.

• Fermeté et capacité à faire respecter les standards.

• Pragmatisme et fort sens du terrain.

• Esprit d'analyse et de synthèse.

• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

• Capacité à accompagner efficacement le changement.

🌍 Langues

• Arabe : indispensable et constitue bien plus qu'un simple atout, compte tenu de la nature du poste, de l'environnement local et de la nécessité d'accompagner efficacement les équipes en Libye.

• Anglais : niveau professionnel requis.

• Français : apprécié.

🌟 Pourquoi rejoindre ALFOZ ?

Vous rejoindrez un projet de structuration et de transformation de la fonction Qualité, avec un rôle directement rattaché à la Direction Générale et une responsabilité transverse sur les deux principaux sites de l'entreprise.

Le poste offre une réelle possibilité de construire, structurer et faire évoluer le système qualité, tout en accompagnant les équipes dans la mise en place d'une culture qualité durable.