Agent de confirmation - E Commerce
Détails de l'annonce
Référence
244186
Date de publication
29 juillet 2026
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Le Bardo, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
HOUSE NUTRITION
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Dans le cadre du développement de notre activité e-commerce, House Nutrition, spécialiste en nutrition sportive et compléments alimentaires en Tunisie, recherche un(e) Agent(e) de Confirmation de Commandes motivé(e) pour renforcer notre équipe.
Missions :
- Contacter les clients ayant passé des commandes en ligne pour confirmer leurs informations.
- Vérifier l’adresse, le numéro de téléphone et les détails de la commande.
- Assurer un excellent service client et répondre aux questions des clients.
- Suivre les commandes et signaler les éventuels problèmes.
- Collaborer avec l’équipe logistique pour garantir une livraison efficace.
Profil recherché :
- Bonne communication orale en arabe tunisien et en français.
- Aisance au téléphone et sens du contact client.
- Sérieux, organisé et ponctuel.
- Capacité à travailler avec des objectifs.
- Une connaissance des compléments alimentaires est un atout.
- Une première expérience en service client, télévente ou e-commerce est un plus.
Nous proposons :
- Un environnement dynamique au sein d’une marque en pleine croissance.
- Une formation aux produits et aux méthodes de travail.
- Des opportunités d’évolution.
