Conseillers Commerciaux en Réception d'appel

OUTSOURCIA Tunis, Tunis Publiée le 10 juillet 2026

Détails de l'annonce

Référence

243412

Date de publication

10 juillet 2026

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Tunis, Tunis, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Formations professionnelles

Disponibilité

Plein temps

Entreprise

OUTSOURCIA logo

OUTSOURCIA

Secteur: call center / télévente

Taille: Plus de 500 employés

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !


Description de l'annonce

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !

Dans le cadre du développement de ses activités, Outsourcia recrute des « Téléconseillers Commerciaux » (Réception d'appel).


Vos missions principales:


  • Susciter l'intérêt d'un client/prospect (des particuliers) pour le compte de fournisseurs d'électricité et de gaz et de téléphonie.
  • Convertir les prospects en clients confirmés et mener à bien des ventes.

Vos missions principales:



Profil recherché :


  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Esprit commercial et excellentes capacités de communication.
  • Excellentes capacités d’écoute, de rigueur et d’adaptation.
  • Une expérience dans centre de contact est exigée.
  • Attitude positive et esprit d'équipe.


Nous vous offrons :


  • Un salaire fixe de 1200 DT Nets pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semainePrime de performance non plafonnée
  • Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté
  • Un environnement de travail dynamique et convivial
  • Une formation continue et des opportunités de développement professionnel
  • Consultation gratuite chez le médecin de Outsourcia
  • Primes Aid
  • Tickets restaurant
  • Assurance groupe
  • Transport assuré Aller/Retour sur le Grand Tunis



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